ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemimiz kapsamında Geri Bildirimlerinizi aşağıdaki özellikleri içerecek şekilde ele almaktayız:
- Şeffaflık
- Erişilebilirlik
- Cevap verebilirlik
- Objektiflik
- Gizlilik
- Müşteri Odaklı yaklaşım
- Sürekli iyileştirme
Müşteri Şikayet Yönetim Akış Şemamız için lütfen tıklayınız →
ISO 10002 Müşteri Geri Bildirim Sistemi Uygulama Kılavuzu için lütfen tıklayınız →
![](https://transorient.com.tr/wp-content/uploads/2020/03/sikayet-yonetimi-300x169.png)